近日,腾龙公司宣布一站式民宿服务体系完成全面升级并正式上线,本次升级围绕 “便捷化、个性化、多元化” 三大方向,对平台功能、房源服务、配套资源等核心板块进行优化重构,进一步夯实一站式旅游民宿服务能力,为旅客带来更优质、更全面的旅居体验。
在平台端,腾龙公司优化了线上预订系统,简化操作步骤的同时,新增房源实景 VR 预览、周边文旅资源地图、实时房源动态、智能客服 24 小时咨询等功能,旅客可直观了解房源环境、设施细节及周边餐饮、景点、交通等信息,预订流程更高效、信息更透明。在房源服务层面,公司对旗下所有合作民宿开展设施焕新与服务规范培训,统一配备高品质家居用品、智能安防设备及便民物资;同时推出个性化定制服务,包含亲子主题布置、情侣浪漫套餐、长者贴心配套等,精准匹配不同人群需求。
此外,腾龙公司还联动各地景区、文旅机构、交通服务商,整合门票预订、特色体验活动、接送车服务、本地美食推荐等资源,推出 “住宿 + 游玩 + 出行” 一体化套餐。旅客通过腾龙平台,即可完成从住宿预订到行程规划的全流程操作,真正实现 “一站下单,旅途无忧”。公司负责人表示,后续将持续收集用户反馈,不断迭代服务内容,推动旅游民宿服务向更精细化、综合化方向发展。